Erklæring om tilgængelighed

Vi ønsker, at vores webshop skal være let tilgængelig og anvendelig for så mange mennesker som muligt. Derfor arbejder vi løbende på at forbedre betjening, læsbarhed og teknisk tilgængelighed på gemashop.de.

Vores mål

Vi følger kravene i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, overensstemmelsesniveau AA, i det omfang det er teknisk muligt inden for rammerne af vores Shopify-shop, det anvendte tema og de anvendte apps.

Aktuel status

Vores shop er efter relanceringen blevet teknisk og strukturelt revideret. I den forbindelse er centrale områder som navigation, produktsider, cookie-indstillinger, kontraster, betjening og juridiske oplysninger allerede blevet gennemgået. Samtidig er shoppen stadig i en løbende efterbehandlingsfase. Produktsider, metafelter, filtre, dokumenter og enkelte app-udskrifter tilpasses løbende.

Kendte begrænsninger

Nogle områder kan i øjeblikket have begrænsninger. Det gælder især enkelte eksterne app-udskrifter, anmeldelsesområder, indlejret indhold, ældre produktsider, billedbeskrivelser samt enkelte betjeningselementer, som vil blive forbedret yderligere i forbindelse med den løbende revision.

Vi arbejder på løbende at gennemgå og forbedre disse punkter. Nye produktsider og reviderede shopområder skal fremover udarbejdes direkte med fokus på læsbarhed, tastaturbetjening, tydelige etiketter, meningsfulde alternative tekster og tilstrækkelige kontraster.

Support og kontakt

Hvis du har vanskeligheder med at bruge vores shop, eller hvis visse oplysninger ikke er tilgængelige på en barrierefri måde, hjælper vi dig gerne personligt.

Du kan kontakte os via e-mail på gemashop@gema-net.de.

Beskriv venligst så præcist som muligt, på hvilken side eller ved hvilket trin problemet opstod. Vi bestræber os på at gennemgå din henvendelse hurtigt og tilbyde dig en alternativ mulighed for bestilling eller informationsformidling, hvis det er nødvendigt.

Status for erklæringen

Denne erklæring blev senest opdateret den 17.06.2026.